الشحن والاسترجاع
شحن
- سيتم الشحن عن طريق الناقل الذي نختاره
- السماح بما يصل إلى 7 أيام داخل الولايات المتحدة
- السماح بـ 7-21 يومًا دوليًا
سياسه الارجاع
يمكنك إرجاع عناصر جديدة أو غير مفتوحة أو معيبة خلال 30 يومًا من التسليم لاسترداد أموالك بالكامل. سندفع أيضًا تكاليف شحن الإرجاع إذا كانت عملية الإرجاع نتيجة لخطأ من جانبنا (لقد استلمت سلعة غير صحيحة أو معيبة، وما إلى ذلك) وإلا يجب على المشتري دفع جميع رسوم الشحن وضمان التسليم.
سوف نرفض جميع إرجاعات COD
يجب عليك الاتصال بنا أولاً باستخدام التوجيهات أدناه لترتيب إعادة الشحن.
من المفترض أن تتوقع استلام أموالك المستردة في غضون أربعة أسابيع من تسليم الطرد الخاص بك إلى شركة الشحن المرتجعة، ومع ذلك، في كثير من الحالات، ستسترد أموالك بسرعة أكبر. تتضمن هذه الفترة الزمنية وقت العبور لاستلام عودتك من شركة الشحن (5 إلى 10 أيام عمل)، والوقت الذي تستغرقه معالجة عودتك بمجرد استلامنا لها (3 إلى 5 أيام عمل)، والوقت الذي تستغرقه البنك الذي تتعامل معه لمعالجة طلب استرداد الأموال (من 5 إلى 10 أيام عمل).
كيفية إرجاع السلعة:
- تسجيل الدخول إلى حسابك
- قم بعرض الطلب باستخدام رابط "إكمال الطلبات" ضمن قائمة "حسابي".
- انقر فوق زر إرجاع العنصر (العناصر).
- سنقوم بإعلامك عبر البريد الإلكتروني بالخطوات التالية التي يجب اتخاذها